从车主揭露4S店的骗保视频谈保险公司修复验车

从车主揭露4S店的骗保视频谈保险公司修复验车

今天在网上看到了一段视频,大概是一个车主在某4S店修车之后,发现保险公司的确定的配件,很多都没有更换,而且车也被修成了“拖拉机”。该视频的真实性无法辨认,但是这种情况在查勘员工作中但是经常遇到。后来保险公司就引入了修复验车机制,今天我们谈谈修复验车。

修复验车的类型:

1、单车损失超过一万元的事故;

2、定损中对更换存在争议的配件;

3、容易修复,但是定损中维修企业坚持更换的配件;

4、单个配件超过3000的配件;

5、车身结构件更换;

6、其他认为更换的配件。

修复验车的时机:

1、车身结构件更换应在维修过程中进行。

在维修过程中,拍摄旧件切割照片,新件焊接照片等,为全部更换上的新件,还应当拍摄剩余的部分。

2、内部配件也应在维修过程中修复验车。

对于在安装在内部的配件,应当坚持在维修过程验车,这样可以保证验车质量。

3、维修后勘验车辆

维修完毕后仍应当对车辆的外观等部件进行勘验,拍摄全景及原受损部位的照片。

修复验车过程:

1、修复验车时,应当打印好定损单,对照定损单上的更换配件,逐个进行勘验;

2、勘验过程中应当将所更换下的旧件一一拍照(金额较小的可减免),重点勘验,电器元件,悬挂见,大灯灯部件。

3、对于定损时贴有易碎贴的配件应当勘查原易碎贴是否存在。

4、修复验车后应当填写修复验车报告,对于已经更换的配件要进行表述。

修复验车人员选定:

1、参与人员应当包含车主、维修企业人员、保险公司定损或转职复勘人员;

2、复勘尽量采取交叉进行,原定损人员尽量不参与复勘。

注意事项:

1、回收配件不等于已经修复验车。

2、修复验车中要注意翻新件,特别是悬挂见,如喷漆后,完全可以以旧冲新。

3、修复验车过程中必须全部复勘到旧件。

 


 

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: